Evita el fraude al pagar tus impuestos


¡Cuida tu dinero y no caigas en la trampa!
![]() | En la Secretaría de Hacienda de Bogotá, te enseñamos a identificar y evitar el fraude en el pago de tus impuestos. |
- Nunca te llamaremos para que consignes a cuentas bancarias o realices giros de dinero, con amenazas de embargo de cuentas o predios.
- Nunca impondremos un término de horas para efectuar los pagos por deudas de impuestos.
- Al pagar tus obligaciones tributarias de manera presencial, nunca aceptes intermediarios y hazlo solo en los puntos oficiales de pago.
![]() | Ten en cuenta. Estos son algunos medios que emplean los estafadores: |
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El único sitio web oficial de la Secretaría de Hacienda de Bogotá es www.haciendabogota.gov.co✅
Bloquea y reporta sitios como:
A través de cartas

¿Ha llegado a tu casa una supuesta carta de cobro de la Secretaría de Hacienda de Bogotá?
Para saber si es real, haz lo siguiente:
Verifica que tiene un número de radicado o un código QR y que tu nombre y número de documento están bien escritos.
Verifica en los canales oficiales de la Secretaría Distrital de Hacienda que los descuentos son los autorizados por la Administración.
Revisa que no contenga mensajes intimidantes, solicitudes de consignación en cuentas personales ni amenazas de embargo de cuentas o predios.
De lo contrario, ¡desconfía!, porque puede tratarse de una modalidad de estafa.
Consulta nuestros canales oficiales en el sitio web de la Entidad; en la Oficina Virtual; a través de nuestra línea de atención a la ciudadanía 601 3385000; por WhatsApp +573057978608; o a través de nuestro formulario de peticiones y trámites.
Estos son ejemplos de cartas que han usado los delincuentes:













A través de llamadas

¿Has recibido llamadas “intimidantes” o “urgentes” desde números desconocidos para cobrar supuestos impuestos?
Revisa si son reales, teniendo en cuenta lo siguiente; de lo contrario, ¡desconfía!
La Secretaría de Hacienda de Bogotá solo se comunica contigo por medio de sus canales oficiales.
La Secretaría de Hacienda de Bogotá nunca te impondrá un límite de horas para que efectúes el pago de tus obligaciones tributarias.
Desde la Entidad, nunca te llamaremos para que consignes en cuentas bancarias o para que realices giros de dinero, con amenazas de embargo de cuentas o predios.
Consulta nuestros canales oficiales en el sitio web de la Entidad; en la Oficina Virtual; a través de nuestra línea de atención a la ciudadanía 601 3385000; por WhatsApp +573057978608; o a través de nuestro formulario de peticiones y trámites.
A través de mensajes de texto o WhatsApp

¿Te han llegado mensajes de texto o por WhatsApp haciendo supuestos cobros de impuestos?
Revisa si son reales, teniendo en cuenta lo siguiente; de lo contrario, ¡desconfía!
La Secretaría de Hacienda de Bogotá no te envía mensajes anunciando el inicio de embargos y pidiendo que te comuniques con un número telefónico o una supuesta línea de atención.
La Secretaría de Hacienda de Bogotá no te envía mensajes de texto o por WhatsApp prometiendo descuentos por el pago de impuestos.
Nadie te puede reducir el valor de los impuestos, perdonar deudas u ofrecer evasión de multas.
Consulta nuestros canales oficiales en el sitio web de la Entidad; en la Oficina Virtual; a través de nuestra línea de atención a la ciudadanía 601 3385000; por WhatsApp +573057978608; o a través de nuestro formulario de peticiones y trámites.

La única cuenta oficial de WhatsApp de la que recibirás mensajes de la Secretaría de Hacienda de Bogotá es esta: 3057978608👆🏻 identifícala y guárdala entre tus contactos frecuentes .
Esta cuenta esta autenticada ante META.
A través de correo electrónico

¿Has recibido mensajes a través de tu correo electrónico haciendo supuestos cobros de impuestos?
Revisa si son reales, teniendo en cuenta lo siguiente; de lo contrario, ¡desconfía!
Los correos electrónicos que recibas de la Secretaría de Hacienda de Bogotá deben llegarte desde el dominio @shd.gov.co (no desde cuentas de correo de Gmail, Hotmail, Yahoo o cualquier otro servidor).
Si das clic en el enlace de consulta, llegas al sitio oficial de la Entidad: https://www.haciendabogota.gov.co/es
Visualiza los sellos que se encuentran en la parte lateral izquierda del correo electrónico que recibiste y da clic en ese espacio. Allí podrás ver de inmediato el certificado de autenticidad y la validación de la firma electrónica, con sus respectivas autorizaciones.
Consulta nuestros canales oficiales en el sitio web de la Entidad; en la Oficina Virtual; a través de nuestra línea de atención a la ciudadanía 601 3385000; por WhatsApp +573057978608; o a través de nuestro formulario de peticiones y trámites.
A través de redes sociales

¿Has visto anuncios en redes sociales en los que te prometen descuentos y/o exenciones de pago de tus impuestos?
Revisa si son reales, teniendo en cuenta lo siguiente; de lo contrario, ¡desconfía!
En las cuentas oficiales de redes de la Secretaría de Hacienda de Bogotá nunca hacemos publicaciones ofreciendo “arreglos” de deudas de impuestos.
Si das clic en el enlace de consulta, llegas al sitio oficial de la Entidad: https://www.haciendabogota.gov.co/es
Consulta nuestros canales oficiales en el sitio web de la Entidad; en la Oficina Virtual; a través de nuestra línea de atención a la ciudadanía 601 3385000; por WhatsApp +573057978608; o a través de nuestro formulario de peticiones y trámites.
Los intermediarios te van a cobrar por lo que tú mismo puedes hacer.
A través de tramitadores

¿Te han contactado o abordado en los puntos de pago supuestos funcionarios diciendo que te ayudarán a hacer el pago de los impuestos?
Si lo han hecho, ten en cuenta lo siguiente:
La Secretaría de Hacienda de Bogotá no tiene “tramitadores” ni “intermediarios” a disposición de la ciudadanía para ayudarles a hacer el pago de sus obligaciones tributarias.
Si pagas de manera física, la Entidad siempre recomienda hacerlo en las ventanillas de los puntos de atención presencial o en los puntos oficiales pago, por tanto, nunca des dinero a personas que te aborden porque puede tratarse de estafadores.
Recuerda que los intermediarios te van a cobrar por lo que tú mismo puedes hacer.
Consulta nuestros canales oficiales en el sitio web de la Entidad; en la Oficina Virtual; a través de nuestra línea de atención a la ciudadanía 601 3385000; por WhatsApp +573057978608; o a través de nuestro formulario de peticiones y trámites.
¿Cómo denunciar?
¿Cómo se presenta una denuncia?
- De manera presencial o escrita.
- Puede ser presentada por la víctima o por un tercero.
- Al momento de denunciar, especifica tiempo, lugar y descripción de los hechos.
¿Dónde denunciar?
- Sistema de denuncia virtual ADenunciar, habilitado las 24 horas del día.
- Salas de recepción de denuncia.
- Casas de Justicia en Bogotá.
- Estaciones de la Policía Nacional: DIJIN y SIJIN.
- De forma escrita o presencial, en las Oficinas de Asignaciones de la Fiscalía General de la Nación, a nivel nacional.
- Líneas telefónicas:
- 601 457 02000, opción 7.
- Línea gratuita nacional 018000 919748.
- Línea celular 122.
El Sistema Distrital de Quejas y Soluciones está habilitado para atender PQR y denuncias por actos de corrupción. Dispone de diferentes enlaces, según los requerimientos de los ciudadanos y las respuestas a preguntas frecuentes.
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a consultar la deuda de tus impuestos y a pagarlos de forma segura en: www.haciendabogota.gov.co |
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