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La caracterización de grupos de valor y de interés de la Secretaría Distrital de Hacienda surge de la necesidad de identificar sus particularidades (características, expectativas, necesidades, etc.), a fin de que las áreas competentes cuenten con un insumo para orientar la formulación e implementación de las estrategias requeridas en la planificación del Sistema de Gestión y la implementación de las políticas de desarrollo administrativo que conforman el Modelo Integrado de Planeación y Gestión –MIPG–: Participación Ciudadana, Servicio al Ciudadano, Rendición de Cuentas, Gobierno Digital y Racionalización de Trámites.