Oficina de Atención al Ciudadano

En el portal web de la SDH, encontrarás información sobre los servicios que presta la Entidad y los medios a través de los cuales puedes acceder a ellos.

En el botón "Atención a la ciudadanía", visualiza el enlace de puntos de atención, que describe los medios de atención presencial, telefónica y electrónica, así como los enlaces a IDU y Catastro, entidades con servicios complementarios y afines a la gestión de la Secretaría. 

El vínculo de recepción de PQRS te enlaza con el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, para la atención de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) y la atención vía telefónica de estos.